מה הן התחנות של מסלולי ההסעה? התחנות נקבעות עפ"י הפיזור הגאוגרפי של התלמידים הנרשמים בעיר. לצרכי אינדיקציה בלבד נציין שבשנת תשע"ה  התפרס מערך ההסעות מאזור שדרות רוטשילד / מוגרבי מדרום אך פריסה זו תוכל להשתנות בהתאם לביקוש. 

 

ההסעה לא הגיעה מה קורה? בדר"כ אנו יודעים מראש על תקלות שכאלה ומשתדלים לדווח. בכל מקרה דוא"ל המפרט את מספר הקו בו קרתה התקלה יתקבל בברכה. אנו גם עושים מאמץ להשלים פיתוח אפליקציה בעזרתה יוכל כל תלמיד (או הורה) לעקוב אחר כלי הרכב בקו שלו.

 

יורד מבול בחוץ וההסעה לא הגיעה? הגיוני. במדינת ישראל 2015 פגעי מזג האוויר בכלל וכמה טיפות גשם בפרט הם סיבה לחסימות כבישים / הצפות / תקלה ברמזורים וכו'. טענות ניתן להפנות לממונה על רווחת האזרחים. כולנו נשמח לקרוא את תשובתו.  

 

למה אין פה מספר טלפון על מנת לשאול שאלות? משום שאנו אנשים עובדים ובעלי משפחה עם חיים משל עצמנו העושים עבודתנו בהתנדבות. אנו מבטיחים תשובה ומענה לכל פניה.